Garantía

Beauty Betches Cosmetics, garantía de satisfacción

En nuestros productos Beauty Betches Cosmetics confiamos plenamente y sabemos que te encantarán tus nuevas cejas y pestañas. Sin embargo, si por alguna razón no estás satisfecha, simplemente sigue los pasos a continuación para obtener un reembolso completo y sin complicaciones.

Pasos para aplicar tu garantía de satisfacción:

1. Toma una foto de tus pestañas y cejas el día de tu primera aplicación con una marca de tiempo.

2. Aplica el producto durante 30 días consecutivos y tome una foto con una marca de tiempo. Repite este paso a los 60 días. No olvides que lo más importante es utilizar nuestro producto diariamente ya que si no es consistente con su uso no habrá resultados de este.

3. Termina la aplicación de 90 días y toma una foto con la fecha y la hora.

4. Envíanos un correo a contacto@beautybetches.com con tus 3 fotos de la aplicación del serum explicando los motivos y detallando el modo en el que te aplicabas el suero.

5. Adjunta al correo la imagen de tu comprobante de compra. Envíanos una foto más del Serum Beauty Betches en tus manos donde se aprecie que está nuevo. 

6. Beauty Betches te solicitará que hagas la devolución del serum (la guía de envío la cubre el cliente).

7. Una vez que recibamos el serum, y nuestro departamento verifique y valide la información proporcionada por el cliente, se realizará la devolución de dinero en un lapso máximo de 30 días naturales (por el mismo medio de pago que utilizó el cliente). En caso de ser necesario Beauty Betches podrá solicitar más información al cliente.

8. La solicitud se procesará en 48 horas una vez solicitada. 

* Iniciada la solicitud de garantía por parte del cliente, tiene 3 días naturales para llevar a cabo el proceso, en caso de que no haya respuesta de parte del cliente pasados los 3 días naturales, se considerará abandono de solicitud y ya no procederá.